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我儿子前二年前在上网课时拿我手机在游戏里面充了钱,上次在客服申请退款了回来3,

匿名用户 陕西-宝鸡 法律顾问 2022-10-17 00:53 9.90

补充描述:

但这次用充值了,但这次申请退款那说只有一次,没有二次那怎么办

2022-10-17 00:56

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  • 欧阳红霞律师

    欧阳红霞律师

    地区:江西-南昌 2022-10-17 09:38 回复

    你好,你儿子多大了?是未成年人吗?这种情况,你首先还是要和游戏平台客服沟通,尽量争取给你退款。如果说客服那边坚决不同意,你可以打12315投诉。如果投诉还不行,那你就要考虑走法律途径了。
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