12月8号在拼多多购买商品,12月14号在客服问物流才知道需要支付运费1200元,但是我这边没有支付运费,然后申请退款。商家拒绝退款,说已经发货了。货我没收到,连物流信息都没有。我这边认为运费我没有支付,商家也没有提前协商,更没提前说什么货到付运费之类的话,只发了一条邮费付款的链接,时隔几天才发现。现在直接说要扣掉我这边拒签的 1200元。据我所知他说8号发货,我这边到14号那天都没收到任何提货通知。才提出申请退款
陈*壕
广东-云浮
法律顾问
2022-12-16 08:22
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