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从淘宝上买狗,淘宝客服电话引流让我加微信,然后微信给我选狗,商量好价格1480元后通过银行转帐,转完账他们说要买他们的狗粮,我说不要,然后他们说运费自理400,通过支付宝转账400,然后过了两天还没到,我问他们要发货记录,发货的视频等等发货的证据,他们说没有单号,没有司机号码,没有任何可以提供,只让我耐心等待。其实他们根本没有发货。

匿名用户 贵州-贵阳 法律顾问 2023-08-16 08:52 9.90

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  • 张其超律师

    张其超律师

    地区:山东-济南 2023-08-16 08:54 回复

    您好,可以投诉平台,也可以投诉消协,。。。。。。。。。。。

    追答:

    2023-08-16 08:55

    如果没有发货,那就直接报警处理,有问题可以联系我详细沟通

    追问:

    2023-08-16 08:56

    他们没有任何发货的证明,甚至一张照片都没有,肯定是没发货的

    追答:

    2023-08-16 08:57

    您可以要求对方退款,如果不同意的话就投诉➕报警。

    追问:

    2023-08-16 08:57

    好的,想这样的,一般能挽回损失吗,律师

    追问:

    2023-08-16 08:57

    好的,想这样的,一般能挽回损失吗,律师

    追答:

    2023-08-16 08:58

    这种通过平台的交易只要你没有过错一般是能挽回损失的。

    追问:

    2023-08-16 09:02

    没有通过淘宝,是淘宝引流到微信交易的

    追问:

    2023-08-16 09:02

    没有通过淘宝,是淘宝引流到微信交易的

    追答:

    2023-08-16 09:05

    能够证明是淘宝引流的也可以,我的电话是17854174801同微信,可以直接联系我详细沟通

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