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在抖音平台购买的小米电视有问题，联系商家客服，还有小米售后服务以及抖音平台都没有人上门检测，都是说会有专员联系，所谓的专员联系就是打个电话过来问一下什么问题，我们跟他们一说她们直接说人为损坏，半个月了都没有人上门检测查看，每次申请的服务第二天就自动取消

匿名用户 广西-来宾 法律顾问 2023-12-04 21:42 9.90

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  • 郭超囡律师

    郭超囡律师

    地区：上海-黄浦 2023-12-04 22:24 回复

    您好 可搜索“全国12315消费者投诉平台”小程序进行投诉，也可拨打当地的市民热线:区号+12345反映情况或催办事宜，留存好相关证据，必要时可诉讼。
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