我给你说说我的经验哈，你现在联系银行，然后银行会告知你，具体银行卡是哪个单位给你冻结的，然后你找到哪个单位的电话，如果你找不到的话，可以查询一下全国警务中心，那里有全国各地的公安，刑侦，经侦等机关的电话，然后联系到对方后，把自己的名字和证号告诉他，他会告诉你涉及到什么案子，未完结还是完结了，如果完结了，写一份解冻金融支付工具申请书，他们盖章后，你给银行拿过去做解冻，如果未完结，看下什么案子，积极提交相关的材料证据，配合办案，等待办案完结。