保险理赔的程序如下：
1、出现意外事故之后，首先要联系保险公司进行立案；
2、立案后，准备理赔需要的资料，等待保险公司分析理赔的具体情况；
3、保险公司对理赔案例进行审核后，确定保险责任，并进行赔偿；
4、理赔成功之后，收益人可在对应账户查询理赔的保险金是否到账如果在理赔过程中有异议，保险公司拒赔或少赔的，也可以向当地的保监会进行投诉。