首先客户想要申请房屋抵押贷款，先要向银行提出申请，并且向银行递交与之相关的所有用得着的材料，然后查询自己的信用记录。

然后由银行对借款人的房屋进行一个准确的评估。在调查和审批通过之后，银行的客户经理就通知借款人，开始办理各项事。

银行在收到借款人房屋的权利证书之后，就可以开始发放贷款了。借款人在收到了贷款之后，根据当时签订的资料上所写的用途使用。

如果在抵押期间内贷款人合理使用贷款并且按时还款，期限届满后，借款人就可以开始办理所抵押房屋的撤押手续了。