物业公司和业主是以合同的形式来约束双方的，看合同是不是对丢失东西做了明确的规定。还有就是看物业尽没尽到应尽到的义务，比如看车辆出入登记记入，还有外来人员登记记入，监控是否正常运行，如果这些都做到了 那么物业就没有责任了。

【法律条件】根据《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。