三责险理赔的程序是：第一步：立案检验。第二步：审查单证，审核责任。第三步：损失调查。在损失检验和审核各项单证的基础上，包括赴现场实地调查和函电了解，或向专家、化验部门复证。第四步：核算损失程度。第五步：损余处理。第六步：给付赔款。

造成他人伤亡的，按照《道路交通事故处理办法》的规定，长保公司可以负责赔偿的合理费用为：医疗费(限公费医疗的药品范围)、误工费、护理费(护理人员最多不超过二人)、就医交通费、住院伙食补助费、残疾者生活补助费等等。