流程如下：

1.当事人向房屋管理机关申请进行调处。租赁当事人申请调解房屋租赁纠纷应以书面方式提出，申请时未提供书面申请的应及时补交。

2.区租赁局或租赁所受理当事人调解申请后，应在五个工作日内确定调解会的时间和地点，并通知租赁双方当事人。

3.调解之后按具体情况作以下处理，如调解成功应由租赁双方当事人签订调解协议书；调解达不成一致的，则终止调解，当事人通过法律途径解决纠纷。如一方或双方当事人不到场参加调解，应终止调解，若双方仍愿意调解则另行确定时间进行调解。