房屋租赁纠纷属于县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门负责。协商不成的情况下，可以收集证据去法院起诉，由法院依法判决。

【法律依据】

《商品房屋租赁管理办法》第四条，国务院住房和城乡建设主管部门负责全国房屋租赁的指导和监督工作。

县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门负责本行政区域内房屋租赁的监督管理。