在未签署合同的情况下存在欠款纠纷时，当事人可首先进行友好协商解决。
若协商无果，债权人将有权通过收集其他相关证据以提出仲裁请求或径直向法律部门提起诉讼程序。
在此过程中，作为主张权益的当事人，应做好充分准备，包括起草完整的起诉状，并提供与案件有关的详尽证据资料，随后将其提交至具有管辖权的民事法院，从而开始正式的司法程序。
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十八条 人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。 被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
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