2023-06-17 09:18

您好，我在美容店办的会员卡，店铺转让了，老板不退会员费，我该怎么办

美容店退费的法律依据未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，对消费者提出的修理、重作、更换、退货要求故意拖延或者无理拒绝的以及其他损害消费者权益的情形，应当退费，造成损害的，应承担赔偿责任。

2023-05-20 16:46

我在驾校申请了驾照，但是价格没有出来。驾校说活动叫100，低200。等了很久，价格出来了，价格很高，不能接受。我不想考试，但是我想退100块钱。驾校不退，说是报名费。但是微信中间只转了100，没有任何

驾校报名的钱能退的，但是驾校无详细具体的退费准则。而且退费数额肯定低于预期值。只能相互商量。另外，如果对商量结果不满意，能够到驾校主管部门交通局运管处投诉。

2023-06-15 10:37

我在家乡县城承包了一些建筑工程，和老板发生了价格纠纷。如何解决？

解决途径有以下几种：第一、协商。当事人依据合同专用条款和通用条款，以及国家强制性标准等，对纠纷进行协商，自行解决合同纠纷的一种方式。第二、调解。建筑工程领域有行业协会或专业机构，可以对双方争议进行专业的评判，给予双方专业意见，比如造价的鉴定等。第三、仲裁或诉讼。前述方式对于纠纷的解决均无效果，那我们就选择通过仲裁或诉讼来解决。仲裁是需要签有仲裁协议，约定了明确的仲裁机构，诉讼则是要选择向有管辖权的法院提出。在仲裁和诉讼程序中，仲裁员和法官也会组织双方当事人调解的，调解不成则会做出裁判，对双方均有法律约束力。

2023-06-08 15:10

我在*店里买了假药，现在找不到店，也联系不上客服和老板

网上买到假药可以在相关管理平台举报，也可以向当地市场监督管理部门举报。消费者应先把买到的假药送到药品检验所进行检验，若检验结果不合格，这时消费者可以持药品或医疗器械的相关票据（发票或收据）以及检验结果向当地市场监督管理部门进行投诉，或者通过举报电话或者举报信箱进行投诉。

2023-05-17 15:21

网上购买的牛奶保质期为半年。买了17天后，发现变质了，误服了

保存不当或是过了保质期等的，将可能导致变质，继续食用会影响身体健康，并且消费者可以索赔。不过，消费者在索赔时，是否需要已经食用了才有权主张，首先得看法律上是如何规定的。按法律明确规定，消费者买到变质的牛奶，不需要已经开始食用，或者喝完出现人体伤害才有权主张赔偿。因为法律上规定的是禁止销售变质的食品，所以，只要确定经营者有销售变质食品的行为，即可以主张损害赔偿。并且，因为是销售变质的牛奶，所以可以认定为销售明知是不符合食品安全标准的食品。