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你好，我在淘宝买东西遇到困扰，商品寄到后，没有质保书和发票，我要求退货退款，商家拒绝，投诉到平台，平台和稀泥不给个说法，我该怎么办

小*o 安徽-芜湖 法律顾问 2022-07-20 08:59

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