七月2号我去维修手机，我的手机是苹果×s，准备换一块电池，但是在换电池的途中，手机屏幕触屏失灵，拆机前，手机维修员已经检查无误才开始拆机，拆机后屏幕就失灵了，手机维修员答应帮我修好，但是需要一天时间，七月三日，我拿到手机后，发现原装屏幕给我换成了组装屏幕，并且手机一些功能无法适用，严重影响我的使用体验，手机价格贬值，随后我联系了本地市场监督管理局，管理局答应帮我协商，但最后协商无果，市场监督管理局只能终止协商，可以起诉这个手机店嘛?
菲*神
黑龙江-齐齐哈尔
法律顾问
2022-07-27 09:11
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