2位律师回复

• 

  欧阳红霞律师

  地区：江西-南昌 2022-09-10 19:08 回复

  你好，如果与商家协商未果，你可以打12315投诉举报，也可以向市场监督管理局投诉反映。
  咨询Ta 打赏Ta 9.90
• 

  王金虎律师

  地区：山东-济南 2022-09-10 19:59 回复

  您好 可以先固定相关证据证实购买情况和质量问题 协商沟通不成找消费者协会或直接诉讼解决 维护自身权益
  咨询Ta 打赏Ta