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  王瑞瑞律师

  地区：山东-济南 2024-07-22 13:53 回复

  如果已经取消了线上保险保单，但仍然发现账户被扣款，这种情况需要及时处理。首先，核实银行或支付平台的交易记录，确认扣款的金额、时间以及收款方信息，其次，联系保险公司客服，询问保单状态和扣款原因，了解为何在取消保单后仍然发生扣款，保存所有与保险公司沟通的记录，包括电话、邮件或在线聊天记录。重新查看保险合同的条款，确认是否有关于取消保单后仍然扣款的相关规定。最后，如果保险公司无法给出合理解释，可以向其监管部门或消费者协会投诉。联系银行，说明情况并请求帮助，看是否可以追回被错误扣除的款项。采取必要措施，如更改支付密码、取消自动扣款授权等，防止进一步的资金损失。
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