你好，我去银行办理业务的时候发现自己的身份证和银行卡都涉嫌诈骗，但是我本人却不知道，银行的工作人员说我的银行卡什么的都被监控了，要我拿着身份证去核实一下身份信息，不核实的话其他银行卡只能通过柜面办理业务，

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