乘务员与乘客纠纷怎么处理?

1、乘务员与乘客纠纷，可以采取和解、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。 2、和解，双方可以再次协商，在尊重双方利益的基础上就纠纷达成一致，解决纠纷。 3、调解，在第三人的主持下，通过说服教育等方式解决纠纷。 4、仲裁，双方根据争议发生前后达成的仲裁协议，将争议提交仲裁机关裁决并解决争议。 5、诉讼，任何一方都可以向人民法院提起民事诉讼，要求人民法院依法处理纠纷。