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乘务员与乘客纠纷怎么处理?

其他 2025-09-19 14:46 标签: 乘务员 乘客 纠纷

1、乘务员与乘客纠纷,可以采取和解、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。
2、和解,双方可以再次协商,在尊重双方利益的基础上就纠纷达成一致,解决纠纷。
3、调解,在第三人的主持下,通过说服教育等方式解决纠纷。
4、仲裁,双方根据争议发生前后达成的仲裁协议,将争议提交仲裁机关裁决并解决争议。
5、诉讼,任何一方都可以向人民法院提起民事诉讼,要求人民法院依法处理纠纷。

法律依据

《《中华人民共和国人民调解法》》第二条 本法所称人民调解,是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。

章娜律师

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