如果是有关社保、医保方面的问题，可以登录当地社保局、卫生局的网站，或亲自到社保局、卫生局去，进行相关政策、法规、知识和问题的了解与咨询。一般情况下，医保照片一般是一寸大小。

如果是企业帮助办理，则在照相馆拍完照片后由其帮助上传。然后给打印一张彩色的照相回执，把这回执给公司即可。

如果是个人办理，则在照相馆拍完照片后由其帮助上传。然后给打印一张彩色的照相回执，把这回执交给社保局即可。

【法律依据】

《社会保险法》第二十三条，职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。