《消费者权益保护法》第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载而或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，
如果购买到假冒伪劣商品，可携带假冒商品及有关票据，到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映，请他们调查处理，帮助你追回损失的货款。 如果是怀疑自己购买了假冒商品，那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别，确定是假冒商品后再作处理。 如果当地已成立了消费者协会，消费者也可直接向消费者协会反映，请他们帮助鉴定、调查，使制售假冒商品的行为及时得到制止。 【法律依据】
假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。 商品在制造时，逼真地模仿其他同类产品的外部特征 ，或未经授权，对已受知识产权保护的产品进行复制和销售，借以冒充别人的产品。在当前市场上主要表现冒用、伪造他人商标、标志;冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址;冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品。 伪劣商品是指生产、经销的商品，违反了我国现行法律
假冒伪劣商品的特点有：假冒注册商标的，假冒专利的，盗版自制的。假冒产地、厂名、厂址的，假冒认证标志、国际标准采用标志、名优标志、防伪标志等标志的，不符合执行标准的等等。 有下列情形之一的商品视为假冒伪劣商品： 1．无执行标准或者无标明执行标准编号的； 2．无检验合格证明的； 3．无中文标明商品名称、厂名和厂址的； 4．限期使用的商品未标明生产日期、保质期，或者伪造
违法的网络商品交易： 1、销售侵犯注册商标专用权商品。 2、违反企业登记管理相关规定，伪造或冒用公司名称。 3、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成与他人的知名商品相混淆，误导消费。 4、利用网页发布与真实情况不符的企业或商品信息，进行虚假宣传。 5、恶意诋毁，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。 6、销售假冒伪劣商品，损害其他经营者或消费者利益。
打折减价的商品一般情况下应是可以退换的，除非是这些商品本身在质量上就存在一定的问题，只是仍有使用价值，属于处理品、残次品等等，此类商品商家不负责质量三包。 【法律依据】 《消费者权益保护法》规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”。 “削价”、“打折”都只是定价上的策略，是
鉴别假冒伪劣商品可以从以下几个方面进行鉴定： 一、认明商标标识。名优商品一般使用注册商标，在包装上印有商标标识及"注册"或"R"字样。 二、注意包装印刷质量。一般说来，名优商品包装用料比较考究，包装装潢图案印刷清晰，形象逼真，色彩适宜，且牢固程度较高。 而假冒伪劣商品由于使用的多为废次商标标识或自行手工印刷的标识，所以容易存在颜色不正、图形走样，图案模糊、封口处不整齐、装订粘
商品预售合同没有备案有效,法律规定是《合同法》第八条的规定。 具体内容是：《合同法》第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。 当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。
网购买到非正品： 一、直接找商家要求退货； 二、向电商平台投诉商家； 三、找消费者协会进行投诉； 四、向法院提起诉讼。 【法律依据】 根据我国《消费者权益保护法》第39条规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解，消费者需要提供相关票据及证据，证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
针对假冒伪劣商品的对策如下： 一、防伪标签分类： （一）反应式SK温控防伪标志； （二）荧光型防伪标记； （三）隐形技术防伪标记； （四）激光全息防伪标记； （五）光敏、温敏双重防伪标记。 二、两种国外的商品防伪标记： （一）美国3M公司反向防伪标签； （二）日本三菱重工空调器上的\“形状记忆\”防伪标记。 【法律依据】 《侵权
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