住房和城乡建设部、财政部印发《建设工程质量保证金管理办法》第七条规定：发包人应按照合同约定方式预留保证金，保证金总预留比例不得高于工程价款结算总额的3%。 合同约定由承包人以银行保函替代预留保证金的，保函金额不得高于工程价款结算总额的3%。
房屋质量问题可以先鉴定，然后协商开发商或者政府部门，协商不成可以起诉。 如果回迁房出现问题那也可以通过正规渠道维权，房屋主体结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。 《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损
《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为： （一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； （二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年； （三）供热与供冷系统，为２个采暖期、供冷期； （四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为２年。
产品质量出现问题，消费者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。 产品责任是指产品使用、消费过程中因产品存在缺陷瑕疵造成的人身伤害或财产损害所引起的民事责任。 《产品质量法》第四十三条规定：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。 《产品质量法》第四十四条规定：因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的
建设工程质量责任主体质量行为资料包括： (一)建设单位： 1、勘察、设计文件及施工图设计文件审查合格证; 2、勘察、设计、监理和施工等单位的中标通知书、合同; 3、建设工程质量监督申报表、通知书; 4、建设工程施工许可证; 5、单位法定代表人对工程项目负责人出具的授权委托书; 6、现场机构设置及人员基本情况表。 (二)勘察单位： 1、资质证
当最终验收合格后，项目部应将表中内容全部填写齐备，参与验收人员应分别在会签栏签字。建设方签字人员一定要有主要负责人和相关负责人，总包方签字人员要由项目经理、技术员、施工员； 项目委员会等人员参与，并且应齐全有效。以上两份表格内除签字部位外，所有内容均用机打形式。验收前填写人员应熟悉合同内容。工程名称、分部分项名称及分包单位必须与合同一致。 以上程序完成后，由质检科将验收单带回并与供
正规产品质量保证书内容应该包括： 一、关于我方经营资格的保证； 二、关于我方供应货物的保证； 三、保证日期。 《中华人民共和国产品质量法》第三条，生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。 第四条，生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。
2017年1月份住房城乡建设部、财政部制定并印发了《建设工程质量保证金管理办法》。两种情况，不得预留工程质量保证金，为建筑企业减负。 保证金总预留比例不得高于工程价款结算总额的5%（7月1日起执行3%）。合同约定由承包人以银行保函替代预留保证金的，保函金额不得高于工程价款结算总额的5%。 【法律依据】 《建设工程质量保证金管理办法》第七条规定，发包人应
工程质量投诉受理机构对工程质量投诉应按下列程序处理： (1)信函、电话、来访登记(包括收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方式等); (2)向有关单位及人员初步查证落实投诉内容; (3)经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料; (4)组织调查; (5)编制调查报告，提出调查结论和处理意见。
可以找开发商，房屋有质量问题属于开发商违约，你可以追究开发商的违约责任。对于房屋出现的塌陷情况，如果有修复的可能，你可以与开发商协商要求维修排除妨害，如果无法修复，你可以要求与开发商解除合同退房，要求退还你房价款，并追究开发商的违约责任，要求其按照合同约定向你支付约定的违约金，或者赔偿你因此造成的直接经济损失。 《建设工程质量管理条例》等国家法规规定，工程竣工验收由建设单位负责组织实施。
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